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Problemas

De Comunidad Wiki Guadalinfo

En esta sección haremos un resumen de los problemas y las posibles soluciones que les estamos dando

Contenido

[editar] Problemas de Hardware

[editar] Impresoras

Problema: Al imprimir sale el error Unable to lookup host 'deskjet-3845' - Unknown host

Posibles soluciones:

  1. Borrarla y crearla de nuevo


Problema: Las impresoras no imprimen. Aparecen dormidas en el administrador.

Solución: guadalinfo#zafarraya.net

La primera:

Esta es la de geek total.

Abrimos un terminal. (Aplicaciones->Accesorios->Terminal)

Una vez abierto escribimos: sudo /etc/init.d/cupsys restart (y pulsamos intro. Es posible que os pida una password, pues ya sabéis la del dinamizador)

Et voila!, ya está solucionado el problema.

La segunda:

Un poco menos geek, pero más práctica.

Abrimos un terminal. (Aplicaciones->Accesorios->Terminal)

Escribimos: sudo gnome-cups-manager (pulsamos intro, puede pedir la password del dinamizador)

Y nos aparece la ventana del administrador de impresoras, pero esta vez en modo administrador, por lo que ya podemos hacer con las impresoras lo que nos venga en gana.

Si pulsamos con el botón derecho sobre la impresora perezosa, veréis que aparecen las opciones de Pausa, Reanudar, Convertir en predeterminada y Quitar entre otras. No creo necesario explicar para que sirve cada cosa, ¿no? ;-)

O también: Sistema->Administración-> Impresoras-> (contraseña de dinamizador)-> Editar->Convertirse en administrador y luego botón derecho en la bella durmiente -> reanudar.

[editar] Monitor

Problema: la resolución no pasa de 1024

antes la tenia a 1280, en los clientes si está correcta.Hay un archivo-> etc/x11/xorg.conf que dice que mi monitor es mitsubishi en lugar de philips y tiene las resoluiones puestas a piñon. ¿Alguien sabe como arreglarlo?

Solución:NO_ancruz_SPAM@gmail.com

Alguien con permisos tiene que editarte el fichero xorg.conf y añadirte la resolucion 1280 x 1024 que te falta...


[editar] Proyector

En el servidor:

Al conectar con el servidor iniciado a veces se pone la pantalla enorme, es mejor encender con el monitor directo, y una vez cargado el sistema colocar el proyector. En caso de no ser detectada la imágen, dar al botón auto del proyector y poco después seguir los pasos 1 a 4 del portátil.

En un portátil:

Lo ideal es conectar el proyector y encenderlo antes de iniciar el portátil.

Para cambiar la salida de monitor hay que presionar Fn+F2 una vez con el portátil ya funcionando.

Si lo conectas después y parece que no encuentra la señal, entonces haz lo siguiente:

  1. Dar al botón de apagar en el panel superior.
  2. Esperar unos segundos con la pantalla de opciones de apagado.
  3. la señal debe aparecer
  4. dar a cancelar en la ventana de apagado.


En caso de no funcionar a la primera repetir el paso.

[editar] TV

La conexión de un pc a la TV es muy simple:

1- Sacar del equipo de la cartelería (DELL) el cable de vídeo (es igual que el de un monitor)
    y el de audio (es igual que el de los cascos)
2- Conectar ambos cables a un portátil, el servidor o un cliente, el vídeo en el lugar del monitor (RGB)
   y el de audio en el jack (verde)
3-Encender el equipo.
4-Encender la TV y buscar la entrada RGB si no está seleccionada.
5-Buscar en el menú de configuración la resolución mas alta para que se vea toda la pantalla 
                         (esto último está comprobado en un portátil).

Cualquier duda o novedad sobre esto porfavor comunicadla por la lista para ir completando este apartado.

--dinaCastell 16:00 13 may 2009 (UTC)

[editar] Cliente

Problema: Apagado de un solo cliente

Solución: mjbuzon#gmail.com (recopilada de otros compañer@s)

La aplicación que tenemos para apagar los clientes los apaga todos de una vez y no nos da la oportunidad de apagar uno sólo. Para hacer ésto, abrimos un terminal y tecleamos:

ssh dinamizador@cliente-número 'sudo halt'

[editar] Servidor

Problema: Todos los Ordenadores del Centro dejan de NAVEGAR aunque hay conexión con la pagina principal GUADALINFO.

Solucion: joseluisvalentin#gmail.com

Hola a tod@s, creo que cada vez ocurre menos, pero es un hecho que ocurre de vez en cuando. La conexión desde el punto de vista tecnico existe, pero todos los ordenadores del Centro dejan de acceder a la navegación convencional. Ejemplo no se accede a GOOGLE pero si a la pagina web de Guadalinfo.La carga de la pagina web de guadalinfo se debe a que esta se encuentra cargada en la cache del firefox,asi como se podrian visualizar otras paginas que tambien se encuentran cargadas en la cache.

1. Cerramos la actividad del Centro.

2. Paramos los ordenadores de forma normal.

3. Paramos el servidor.

4. Apagamos las unidades de conectividad ( LinkStar, Router y Switch ).

5. Esperamos unos 15 segundos...

Se supone que el problema es una perdida de configuración en los ROUTER.

SE VUELVE A ENCENDER TODO.

Ya funciona. Existen varias incidencias en el CAU.

[editar] Problemas de Software

[editar] Evolution

Copia de seguridad de Evolution (util para copia de seguridad de nuestros correos)

Es posible que nos interese guardar los mails/contactos/agenda de Evolution (el lector de correo de GNOME), por desgracia no existe una forma visual de hacerlo, así que tendremos que ejecutar varios comandos desde una terminal:

$ gconftool-2 --shutdown
$ evolution --force-shutdown
$ cd
$ tar -cvzf evolution-backup.tar.gz .evolution .gconf/apps/evolution .gnome2_private/Evolution

Con esto hemos parado el servicio de gconf y evolution, nos hemos desplazado a nuestro directorio personal y hemos comprimido en “evolution-backup.tar.gz” el contenido de los directorios:

1. ~/.evolution/
2. ~/.gconf/apps/evolution/
3. ~/.gnome2_private/Evolution

Para recuperar el backup, simplemente habrá que descomprimirlo en el directorio personal del usuario.

[editar] Amsn

Problema: Recepción de archivos.

Solucion: josemicobe@andaluciajunta.es

Hola a tod@s, creo que la gran mayoría tienen problemas en la recepción de su amsn, pues muy fácil, vamos a cambiar el directorio, paso a paso..

1. Abrimos el amsn.

2. Herramientas

3. Preferencias

4. Otras

5. Carperta Archivos Recibidos...

bueno ahí cambiamos, el directorio opr ejemplo yo lo tengo en:

/home/dinamizador/Descargas

Cierran y vuelven a entrar...

Problema: No se puede conectar.

Solución: Juan Sánchez Belzunce.

Hola:

Haz esto:

  1. Cerrar el aMSN.
  2. Abrir una consola.
  3. Poner la orden rm - R .amsn
  4. Cerrar la consola y abrir el aMSN.

Problema: No se puede conectar

Solución: Sonia Salido, de Nigüelas

Entra en HERRAMIENTAS, PREFERENCIAS.

La pestaña de CONEXION y en vez de dejarlo como conexión directa a Internet le digo que lo haga a traves de proxy, indicando:

servidor:proxy

puerto:8080

guardo la configuración, cierro y vuelvo a intentar.


Problema: Abrir el correo desde la ventana del Amsn.

Solucion:

Desde la ventana principal del Amsn ir al menú Herramientas, entrar en Preferencias y abrir la pestaña Otras en el apartado Aplicaciones cambiar el navegador, cambiar la opción por defecto del Mozilla por Firefox. Apretar el botón Guardar.

[editar] XChat

Problema: Cómo conectarse a irc hispano.

Solución: guadalinfohinojales@gmail.com

Buenas, configurar una red de chats en Xchat es más o menos así:

En la lista de "Redes" que te sale, pulsamos a la derecha "Añadir", le ponemos nombre (irchispano). Después le damos a "Editar" esa red. Cambiamos el newserver/6667 por irc.irc-hispano.org y nada a conectarte a esa red.


Problema: Cómo conectarse a charlas de andaluciajunta

Solución: mjbuzon@gmail.com

Se hace igual que el de arriba pero, introduciendo otros datos:

En la lista de "Redes", pulsamos a la derecha en "añadir", le ponemos nombre (Junta de Andalucia). Después le damos a "Editar" esa red y cambiamos el newserver/6667 por charlas.andaluciajunta.es/6667 y listo!!

[editar] Sesion

Problema : Su sesion a durado menos de 10 segundos

Solucion : elozano26@andaluciajunta.es

En el caso de un usuario que intenta accedar a su sesion y al entrar le ocurre este problema,se debe aumentar la quota del usuario o bien eliminar archivos de la sesion de este.Este problema se da cuando hay un exceso de quota por parte del usuario.

En el caso del servidor(en la version 1.0) editar el archivo /etc/init.d/guada_arranque.sh

Buscar la linea sigiente : /usr/local/bin/cambiar_quota_usuario.sh usuario 4000

Puedes cambiar 4000 por la cantidad de megas que deseas disoponer en tu sesion


[editar] Firefox

Error al iniciar Firefox

Problema : Al iniciar sale la ventana de perfil bloqueado

Solucion : pepe.nuevacarteya@guadalinfocordoba.es


El problema es que se te ha bloqueado el perfil, para arreglarlo solo tienes que abrir un terminal, entrar en la carpeta .mozilla, aqui hay una carpeta del perfil, y dentro un fichero lock, lo eliminas, y se desbloquea.


Problema : contraseña de firefox

Solucion : pep, dina de Gualchos

Para quitarla se escribe lo sigiente en la barra de dirección:

chrome://pippki/content/resetpassword.xul

y aparece una ventana donde puedes resetear.

mas info en:

http://mozillaes.org/index.php?option=com_forum&Itemid=122&page=viewtopic&t=8366

o tambien por el atajo:

http://tinyurl.com/ljux3


Problema  : Marcadores Desaparecidos


Solucion  : Elena, dinaalgarinejo@andaluciajunta.es ,marielerivera@gmail.com


Para solucionarlo te vas a tu carpeta personal de usuario CTRL-> H y puedes ver los ficheros ocultos abres la carpeta .mozilla -> .firefox -> zrw3w805.default y copias el fichero booksmarks.html al escritorio por ejemplo.


El siguiente paso es abrir el navegador Marcadores -> Administrar Marcadores y en esa ventana que se nos ha abierto Archivo -> Importar -> De fichero ahora solo nos queda indicarle el fichero booksmarks.html que previamente habiamos copiado.

[editar] Ventanas y Barras de Tareas

Problema : Barra de tareas borrada y ventanas que desaparecen

Solucion : elozano26@andaluciajunta.es

Muchas veces sin querer podemos borrar alguna de las barra de tareas.Bien para poder crear una nueva barra tenemos que pulsar con el boton derecho en la barra de tareas que aun nos queda.Elegimos la opcion de "Panel Nuevo".A partir de ahy elegimos donde situarla y sus propiedades.

A veces se da el caso de que al minimizar una ventana,esta desaparece y no se muestra en la barra de tareas inferior.Para solucionarlo tenemos que pulsar sobre la barra de tareas con el boton derecho y elegir "Añadir al Panel".Tenemos que elegir la opcion de "Lista de ventanas".A partir de ahy todas la ventanas minimizadas se monstraran en la barra de tareas.

[editar] Visor de cámara web (Camorama)

Problema: Configuración para poder hacer capturas

Solución: Fran, dinaguejar@hotmail.com, francase81@hotmail.com

Entramos en Editar/Preferencias y nos metemos en la pestaña Local capture y en el campo donde tenemos que poner la dirección de la captura ponemos /home/nfs/"Nombre de usuario"/Desktop/ lo escribo directamente y despues le damos a cerrar, xq si le damos a examinar te da error.

[editar] Otros Problemas

[editar] copiar DVD de manera sencilla

Autor=> ZuKo   ( editado cifunet)
1- Insertar DVD
2- copiar su estructura:  ---> vobcopy -m  (se genera un DIRECTORIO con el nombre del DVD)
3- generar imagen ISO  -----> mkisofs -dvd-video -o NOMBRE.iso DIRECTORIO
4- abrir K3b y grabar imagen ISO a DVD
        Nota:  Este truco no ha sido probado por falta de presupuesto.


'HOWTO EN CASTELLANO' ¿COMO?'

visita este enlace para resolver muchas dudas: INSFLUG

[editar] PORTÁTILES

[editar] Conexión/reconexión de portátiles

  1. Conectar por cable (mejor uno a uno)
  2. Durante el arranque te aparece un cuadro en el servidor diciendo que ha detectado una mac nueva.
  3. en el servidor aceptas esa mac y la incorporas en el primer numero vacio de la lista de macs.
  4. Una vez hecho el cliente acaba el arranque pero no aparece en medusa.
  5. Cierra medusa y vuelve a abrirlo, ya te debe aparecer.
  6. Ahora hay que dejarlo un rato encendido para que haga actualizaciones (conviene reiniciar un par de veces
hasta que notes que se ha actualizado porque cambia la pantalla de espera)
  7. Ahora quitas el cable y pones el boton wifi en verde y reinicias.
  8. Te vuelve a detectar la mac en el servidor, así que repite los pasos 3, 4 y 5.
Mi consejo es que sustituyas la mac que le diste por cable con esta nueva escogiendo la misma posición mac.
  9. Repite estos pasos con todos los portátiles.

Nota: el tiempo de actualizaciones puede ser de horas dependiendo de tu conexión, pero normalmente basta con 15 minutos y un reinicio.


[editar] Páginas seguras en firefox

El problema de la conexión a páginas seguras (también hotmail, gmail, etc), se soluciona configurando en la sesión iniciada del usuario el navegador firefox a través de editar->preferencias->avanzado->red->configuración y allí escogemos la configuración manual del proxy, poniendo los valores proxy = servidor y puerto = 8080 y a continuación marcamos la casilla usar mismo proxy para todo. (HTTPS igual que para HTTP)

Configuración del proxy por guadalinfo Cadiar

[editar] Contenidos del portal

[editar] Galerías de picassa

Crear un álbum de fotos en picassa con tu cuenta de google, a la derecha hay un icono icono llamado enlazar con esta página, abrir y copiar el código de la segunda opción: " y pegarlo en el portal una vez registrado en él.